Preguntas Frecuentes

🛍️ Compras

¿Cómo realizo una compra?
Elegí tu producto, agregalo al carrito y seguí los pasos hasta completar el pago de forma segura.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y mercado pago.

¿Es seguro comprar en la tienda?
Sí, todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y protegidas.

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🚚 Envíos

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es dependiendo de tu ubicación.
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💄 Productos

¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y seleccionados con cuidado.

¿Los productos son aptos para uso diario?
Sí, están pensados para integrarse fácilmente a tu rutina diaria de belleza.

¿Son aptos para todo tipo de piel?
La mayoría sí, aunque recomendamos leer la descripción de cada producto.

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🔁 Cambios y devoluciones

¿Aceptan cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios o devoluciones dentro del plazo indicado en nuestra política.

¿Qué condiciones deben cumplir?
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.

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📩 Contacto

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Podés escribirnos a nuvabeauty.shopp@gmail.com y te responderemos a la brevedad.

¿En qué horarios responden?
Respondemos de lunes a viernes dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

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💖 Extra confianza

¿Por qué elegirnos?
Porque cuidamos cada detalle para ofrecerte productos de belleza pensados para mimarte.